Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von SteuerTopNet

Stand: 2025

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese AGB gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen SteuerTopNet und ihren Kundinnen und Kunden im Bereich steuerlicher Lösungen.

SteuerTopNet
Bundeshaus West
Bundesplatz 3
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41762109701
Business ID: CHE-002.507.221

2. Leistungsangebot

2.1 Dienstleistungen

SteuerTopNet bietet individuelle steuerliche Beratungsdienstleistungen vor Ort oder remote an.

2.2 Informationsprodukte

SteuerTopNet erstellt digitale Leitfäden und Schulungsmaterialien zu steuerlichen Themen.

2.3 Waren

SteuerTopNet vertreibt gedruckte Publikationen und ergänzende Materialien.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots von SteuerTopNet zustande. Für Rückfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Zahlungsbedingungen richten sich nach der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

5. Widerrufs- und Erstattungsregelungen

5.1 Dienstleistungen

Kundinnen und Kunden können Termine bis 48 Stunden vor Leistungserbringung kostenfrei verschieben. Bei Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Termin ist keine Erstattung möglich, da bereits Ressourcen gebunden wurden. Wir empfehlen, zeitnah einen Ersatztermin zu vereinbaren.

5.2 Informationsprodukte

Digitale Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung vollständig zurückgegeben werden. Die Rückzahlung erfolgt auf das verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rückgabeaufforderung. Kontaktieren Sie uns dazu über das Kontaktformular.

5.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unversehrt zurückgesendet werden. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde.

6. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zur Erstattung wenden Sie sich bitte an:

SteuerTopNet
Bundeshaus West
Bundesplatz 3
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41762109701
Business ID: CHE-002.507.221